POLÍTICA DE PREÇO MÍNIMO ANUNCIADO (PMA) – KERS
KERS – POLÍTICA COMERCIAL PARA REVENDEDORES E LOJISTAS
1. OBJETIVO
A Política de Preço Mínimo Anunciado (PMA) tem como objetivo proteger o posicionamento da marca Kers, assegurar uma concorrência saudável entre revendedores e lojistas e evitar a divulgação de preços que possam impactar negativamente a percepção de valor dos produtos Kers.
Esta política aplica-se exclusivamente à publicidade e divulgação de preços, não estabelecendo o preço efetivamente praticado na negociação entre lojista e consumidor.
2. CONFERÊNCIA E MONITORAMENTO
O acompanhamento dos preços anunciados será realizado com o suporte do sistema Web Price, responsável pelo monitoramento dos anúncios 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A ferramenta também permitirá o acompanhamento do desempenho dos lojistas por meio de relatórios, gráficos históricos e indicadores de conformidade, possibilitando uma análise contínua da evolução dos preços e do cumprimento da Política de PMA.
3. REGRA DE NOTIFICAÇÃO E OCORRÊNCIAS
O controle de cada produto seguirá o seguinte processo:
1ª ocorrência:
Notificação via WhatsApp para que o lojista realize a regularização do anúncio.
2ª ocorrência:
Segunda e última notificação referente ao mesmo produto.
3ª ocorrência:
Não será realizada uma nova notificação. O produto poderá ser suspenso por tempo indeterminado para venda, permanecendo bloqueado até que o anúncio seja devidamente regularizado e o preço esteja novamente dentro das diretrizes da PMA.
As ocorrências serão contabilizadas dentro da mesma semana, exclusivamente para fins de aplicação das medidas previstas nesta política, não possuindo caráter acumulativo entre semanas.
4. PREÇO FINAL ANUNCIADO E DESCONTOS
O preço anunciado de cada produto deverá respeitar o valor definido na Tabela Vigente de PMA da Kers.
Não serão considerados em conformidade:
Cupons de desconto aplicados pelo lojista;
Cupons ou descontos concedidos pela plataforma de venda;
Percentuais de desconto aplicados sobre o valor da PMA;
Qualquer outra condição que resulte em preço final anunciado inferior ao valor estabelecido pela PMA.
Situações especiais
Descontos, campanhas promocionais e produtos com prazo de validade próximo, especialmente aqueles comercializados na modalidade Full do Mercado Livre, deverão ser previamente informados à Kers para análise individual.
Nessas situações, eventuais alterações ou condições especiais de preço poderão ser avaliadas e autorizadas individualmente pela Kers antes de sua aplicação.
O descumprimento dessas diretrizes será considerado violação da Política de PMA da Kers, estando sujeito às medidas previstas neste documento.
5. LOJA OFICIAL KERS – MERCADO LIVRE
A Kers contará com uma Loja Oficial no Mercado Livre, criada com o objetivo de aumentar a confiança e a credibilidade da marca perante o consumidor final.
A Loja Oficial não tem como objetivo concorrer diretamente com os lojistas parceiros. Sua finalidade é utilizar os recursos e benefícios disponibilizados pela plataforma para fortalecer a presença da marca Kers no marketplace, proporcionar maior segurança ao consumidor e servir como referência de posicionamento e preço dos produtos Kers no mercado.
A participação na Loja Oficial será restrita a lojistas convidados pela Kers, considerando o cumprimento das diretrizes comerciais e da Política de PMA.
O lojista que descumprir a Política de Preços poderá ser retirado da Loja Oficial, sem prejuízo das demais medidas previstas nesta política.
6. SELO DE REVENDEDOR OFICIAL
Os lojistas que atenderem aos critérios definidos pela Kers poderão receber um Selo Personalizado de Revendedor Oficial.
O selo deverá ser utilizado nas imagens dos anúncios vinculados aos produtos Kers, conforme as orientações fornecidas pela empresa.
Além de proporcionar maior segurança ao consumidor, o selo permitirá a identificação individual dos parceiros autorizados, auxiliando no controle da marca e na identificação de anúncios ou imagens utilizados indevidamente por lojistas não autorizados, bloqueados ou em desacordo com as diretrizes comerciais da Kers.
7. PROGRAMA DE BONIFICAÇÃO – CASHBACK EM PRODUTOS
A Kers disponibiliza um programa de bonificação destinado aos lojistas que demonstrarem cumprimento ativo e contínuo da Política de PMA durante 6 meses.
Após completar 6 meses consecutivos de conformidade, o lojista poderá receber uma bonificação equivalente a 2% em produtos Kers, calculada sobre o valor do pedido realizado no fechamento do 6º mês de cumprimento da PMA.
Não serão considerados valores acumulados durante o período de avaliação.
A participação será acompanhada por meio de relatórios semanais, permitindo o controle periódico da conformidade de cada lojista durante todo o período de avaliação.
A regra é válida para todos os produtos Kers. O descumprimento da PMA em qualquer produto durante o período de avaliação poderá resultar na perda do direito à bonificação.
O benefício estará condicionado à manutenção da conformidade com a Política de PMA durante todo o período de avaliação.
Em caso de descumprimento, o lojista poderá perder o benefício e ficar sujeito a reajustes na tabela de preços, conforme as diretrizes comerciais vigentes da Kers.
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Kers busca, por meio desta política, fortalecer a marca, valorizar seus parceiros comerciais, proporcionar maior segurança ao consumidor e estabelecer um ambiente comercial mais organizado, equilibrado e competitivo.
O cumprimento da Política de PMA será acompanhado de forma contínua, e as medidas previstas poderão ser aplicadas de acordo com o histórico de cada lojista e produto.
A Kers poderá revisar, alterar ou atualizar esta política sempre que necessário, mediante comunicação aos seus parceiros comerciais.
Política de Preço Mínimo Anunciado – PMA
Documento destinado aos parceiros comerciais e revendedores Kers.